about

当店は【喫茶マチモ】という名前の喫茶店です。

喫茶営業を行ないながら当店オリジナルの商品や作家さんの委託商品の販売、
展示やイベントなどを行なったりしています。

オンラインショップは、遠方にお住まいでどうしてもご来店が難しいという方の為にはじめたサービスです。
どうぞ宜しくお願い致します。



■通販に関する在庫確保について
ご来店して喫茶を楽しんで頂いてるお客様を優先して在庫を確保しています。
通販に関しましては、遠方にお住まいでどうしてもご来店が難しい方の為にはじめたサービスです。
ご注文を受付けた順番ではなく、ご入金の確認が取れた順に商品の確保を致します。
ご入金無き場合は、商品のキャンセルとさせて頂き、新たに商品を購入して頂ける方や
キャンセル待ちをしている方たちに販売させて頂きます。
長期に渡る在庫確保はご来店で商品をお求めのお客様や、委託下さっている作家様への迷惑となりますので行なっておりません。

再度、通販の申し込みは可能ですが、店頭在庫が残り少ない場合など
通販用に在庫をアップ出来ない場合もございます。
予めご了承ください。



■通販に関する注意事項について
1※購入者には支払い情報を記載したメール(購入完了メール)が自動送信されます。

自動送信されるメールの送信元アドレスは、
noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

また当通販サイト内の問い合わせフォームよりご連絡の場合は、
matchingmole_onlineshop@yahoo.co.jp
に届きます。
問い合わせをした場合はこちらのアドレスを上記同様、受信できるように設定をお願い致します。


2※住所不明で商品が返送される事例が多くなってます。
番地、アパート・マンション名、部屋番号の
書き違い・書き忘れにご注意ください。

3※住所不明、受取拒否により商品が返送された場合、
再発送に関する送料はお客様の負担となります。

4※金額を間違えて入金する事例が多くなっております。
商品の合計金額をよくご確認の上、ご入金下さい。
入金完了後の料金払い戻しは致しかねます。


☆土日祝/定休日、営業時間外を挟みますと、
ご返信が遅れる場合が御座居ますのでご了承下さい。


◎商品の発送は基本的に日本郵便にて行います。

発送は平日の火曜〜金曜、
振込みが金曜の15時以降に反映される場合は翌週の火曜の発送となります。

到着日時の指定ができませんので必要な場合は予めお問い合わせ下さい(有料)

◎ラッピング包装は行なっておりません、ご了承ください。



入金手数料がかかる場合は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。

海外に商品を発送する場合、送料が別途かかります。
When I send out a product to the foreign countries, it costs the postage separately.
在在国外发出商品的时候,另外花费邮费。
해외에 상품을 발송하는 경우, 우송료가 별도 걸립니다.
Quand j'envoie un produit à l'étranger, il coûte l'affranchissement séparément.





※当店の連絡先を見てご連絡下さる業者の皆様へ※
営業行為はどのような内容であっても す べ て お断りしております。
SEO対策の営業電話お断り。